الأسئلة الشائعة ومركز المساعدة

تقاريرنا معتمدة ومطابقة لكافة لوائح هيئة الصحة بدبي (DHA)، والهيئة السعودية للتخصصات الصحية (ممارس+)، ووزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتية (MOHAP)، ودائرة الصحة بأبوظبي (DOH)، والمجلس العماني للاختصاصات الطبية (OMSB)، وهيئة تنظيم المهن الصحية بالبحرين (NHRA).

يستغرق التدقيق القياسي في العادة ما بين 10 إلى 15 يوم عمل من تاريخ استكمال الوثائق وسداد أي رسوم خاصة بالجامعة. قد يختلف الوقت حسب سرعة رد عمادة التسجيل في بلد الإصدار. يمكن للمتقدمين اختيار خدمة المسار السريع (VIP Concierge) لتقليص مدة الانتظار حتى 50%.

يصدر إشعار النواقص عندما تطلب الجامعة أو الهيئة مستنداً إضافياً للرد (مثل كشف درجات غير واضح، أو وثيقة تغيير الاسم، أو سداد رسوم محلية تفرضها الجامعة، أو تفويض محدث). يتيح لك نظام التتبع رفع النواقص مباشرة بضغطة زر لمتابعة العمل دون تأخير.

نعم بكل تأكيد! بفضل محفظة TrueProfile الرقمية، يُحفظ تقريرك المعتمد مدى الحياة. إذا رغبت بالانتقال من دبي (DHA) إلى السعودية (ممارس+) أو عمان، يمكنك تحويل التقرير المعتمد مباشرة وتوفير الرسوم والوقت دون الحاجة لإعادة مخاطبة الجامعة.

يمكنك متابعة طلبك على مدار الساعة عبر صفحة "تتبع الطلب" بإدخال الرقم المرجعي ورقم جواز السفر. ستشاهد جدولاً زمنياً حياً يوضح وصول الطلب للمصدر، وحالة المراجعة، وموعد صدور التقرير.